Pe măsură ce Harris Water Bottle, fondată în 1988 în Hangzhou, China, își extinde acoperirea pe piețele globale, mulți importatori și revânzători au întrebări cu privire la ofertele de produse, procesele de distribuție și practicile de afaceri. Această secțiune Întrebări frecvente este concepută pentru a oferi răspunsuri la cele mai frecvente întrebări adresate importatorilor și revânzătorilor străini.
Informații generale despre companie
1. Care este istoria lui Harris?
Harris a fost fondată în 1988 în Hangzhou, China, cu scopul de a produce produse de hidratare de înaltă calitate. De-a lungul anilor, a crescut dintr-un mic brand local într-un lider recunoscut la nivel internațional în producția de sticle de apă, oferind o gamă largă de produse din oțel inoxidabil, materiale plastice fără BPA și alte materiale durabile.
2. De cât timp operează Harris la nivel internațional?
Harris a început să se extindă la nivel internațional la sfârșitul anilor 1990, vizând piețele din America de Nord, Europa și părți din Asia. Compania și-a construit o prezență globală puternică și continuă să-și dezvolte acoperirea internațională prin parteneriate cu distribuitori și revânzători din întreaga lume.
3. Ce tipuri de produse oferă Harris?
Harris oferă o gamă largă de produse de hidratare, inclusiv:
- Sticle de apă din oțel inoxidabil
- Sticle de plastic fără BPA
- Sticle izolate în vid
- Căni de călătorie
- Sticle sport
- Termosuri
- Sticle personalizabile
Fiecare produs este proiectat având în vedere funcționalitatea, durabilitatea și durabilitatea.
4. Care sunt valorile de bază ale lui Harris?
Harris este dedicat inovației, calității și durabilității. Compania apreciază responsabilitatea de mediu, excelența produsului și satisfacția clienților. Harris subliniază importanța creării de produse ecologice care ajută la reducerea deșeurilor de plastic, oferind în același timp consumatorilor soluții de hidratare sigure și fiabile.
Specificații și caracteristici ale produsului
5. Ce materiale sunt folosite în Harriss?
Harriss sunt fabricate dintr-o varietate de materiale, inclusiv:
- Oțel inoxidabil : pentru durabilitate și reținere a căldurii.
- Materiale plastice fără BPA : Pentru soluții de hidratare ușoare și sigure.
- Silicon : Folosit pentru capace și etanșare pentru a asigura un design rezistent la scurgeri.
Aceste materiale sunt selectate pentru calitatea înaltă, siguranța și beneficiile pentru mediu.
6. Harriss nu conține BPA?
Da, toate produsele Harris nu conțin BPA. Compania se asigură că toate produsele sale sunt fabricate din materiale netoxice, sigure, care nu conțin substanțe chimice nocive precum bisfenolul A (BPA), care se găsește în mod obișnuit în anumite materiale plastice.
7. Ce este tehnologia izolației în vid?
Izolarea cu vid este o tehnologie folosită la unele Harriss, concepută pentru a menține băuturile calde sau reci pentru perioade îndelungate. Acest lucru se realizează prin crearea unui vid între doi pereți din oțel inoxidabil, împiedicând transferul de căldură și menținând temperatura lichidului din interior timp de ore.
8. Ce dimensiuni sunt disponibile pentru Harriss?
Harriss vin într-o gamă largă de dimensiuni, de obicei de la 350 ml la 1,5 litri. Există diferite dimensiuni disponibile pentru a satisface diferitele nevoi ale clienților, de la sticle mici, portabile, la sticle mai mari, ideale pentru activități în aer liber sau călătorii lungi.
9. Harriss sunt etanșe?
Da, multe dintre Harriss sunt proiectate cu capace și sigilii etanșe pentru a se asigura că lichidele nu se vărsă, chiar și atunci când sticla este întoarsă cu susul în jos. Compania folosește etanșări din silicon de înaltă calitate și capace proiectate cu atenție pentru a crea etanșări etanșe la aer și la apă.
10. Harriss poate fi personalizat?
Da, Harriss poate fi personalizat. Compania oferă sticle de apă personalizate cu logo-uri, modele și nume personalizate, care sunt deosebit de populare pentru cadouri corporative, produse promoționale și echipe sportive.
Producție și control al calității
11. Unde sunt fabricate Harriss?
Harriss sunt fabricate în Hangzhou, China, unde compania are facilități de producție de ultimă generație. Compania aderă la standarde stricte de control al calității pentru a se asigura că toate produsele îndeplinesc cerințele internaționale de siguranță și calitate.
12. Oferă Harris servicii OEM (Original Equipment Manufacturer)?
Da, Harris oferă servicii OEM pentru revânzători și importatori. Compania poate fabrica produse conform modelelor, dimensiunilor și altor cerințe specifice, conform nevoilor clienților săi.
13. Ce măsuri de control al calității sunt în vigoare la Harris?
Harris urmează procese cuprinzătoare de control al calității în fiecare etapă a producției. Compania folosește tehnologie avansată și teste riguroase pentru a se asigura că toate produsele îndeplinesc standardele de siguranță, durabilitate și performanță. Aceasta include:
- Verificarea materialelor
- Testarea produsului pentru etanșări etanșe
- Testare de performanță pentru izolație
- Inspecția finală a produsului înainte de expediere
14. Ce certificări are Harriss?
Harriss deține diverse certificări care demonstrează angajamentul companiei față de calitate și siguranță. Unele certificări cheie includ:
- ISO 9001 : Sistem de management al calității
- ISO 14001 : Sistem de management de mediu
- NSF International : Standarde de siguranță și calitate pentru produsele alimentare
- Conformitate FDA : Siguranța contactului cu alimentele
- Certificare fără BPA : materiale sigure, non-toxice
- Standard global de reciclare (GRS) : Utilizarea materialelor reciclate
15. Harriss respectă standardele internaționale?
Da, Harriss respectă mai multe standarde internaționale, inclusiv cele stabilite de FDA , NSF și ISO , asigurându-se că produsele lor respectă reglementările de siguranță, calitate și mediu la nivel mondial.
Prețuri și Comandă
16. Care este structura prețurilor pentru Harriss?
Prețul pentru Harriss depinde de mai mulți factori, inclusiv tipul produsului, dimensiunea, personalizarea și volumul comenzii. Importatorii și revânzătorii se pot întreba direct cu Harris sau distribuitorii autorizați pentru a obține detalii privind prețurile în vrac și reduceri cu ridicata.
17. Există cerințe minime de comandă pentru achizițiile cu ridicata?
Da, Harris are de obicei o cantitate minimă de comandă (MOQ) pentru achizițiile cu ridicata. MOQ-ul variază în funcție de produs, dar este în general conceput pentru a sprijini atât distribuitorii mici, cât și marii.
18. Cum pot plasa o comandă la Harris?
Comenzile pot fi plasate direct prin echipa de vânzări Harris sau prin distribuitori autorizați. Pentru comenzi mari, cel mai bine este să contactați compania sau reprezentanții săi de vânzări pentru a discuta detalii și a obține o ofertă.
19. Ce metode de plată acceptă Harris?
Harris acceptă diverse metode de plată, inclusiv:
- Transfer bancar (T/T)
- Scrisoare de credit (L/C)
- PayPal (pentru comenzi mai mici)
- Western Union
Metoda de plată depinde de mărimea comenzii și de preferințele clientului.
20. Oferiți servicii de dropshipping pentru revânzători?
Da, Harris oferă servicii de dropshipping pentru revânzători. Acest lucru permite revânzătorilor să vândă produsele Harris fără a deține inventar, facilitând începerea unei afaceri cu costuri inițiale minime.
Transport maritim si logistica
21. Ce opțiuni de livrare sunt disponibile pentru comenzile internaționale?
Harris oferă mai multe opțiuni de livrare pentru comenzile internaționale, inclusiv:
- Transport maritim : pentru comenzi mari, în vrac.
- Transport aerian : opțiune mai rapidă, dar mai costisitoare pentru transporturi mai mici.
- Servicii de curierat : Pentru comenzi mai mici și livrare rapidă (de exemplu, DHL, FedEx, UPS).
Costurile de livrare și timpii de livrare vor varia în funcție de destinație și dimensiunea comenzii.
22. Cât durează expedierea unei comenzi de la Harris?
Timpul de livrare depinde de dimensiunea comenzii, metoda de livrare și țara de destinație. De obicei, transportul maritim poate dura 15-30 de zile, în timp ce transportul aerian sau serviciile de curierat pot dura 5-10 zile. Echipa Harris va furniza o estimare de livrare atunci când este plasată o comandă.
23. Oferiți urmărire internațională pentru expedieri?
Da, Harris oferă urmărire internațională pentru expedieri. Odată ce o comandă este expediată, revânzătorii și importatorii își pot urmări produsele în timp real folosind numărul de urmărire furnizat de compania de transport.
24. În ce țări expediați?
Harris livrează la nivel global, inclusiv țări din America de Nord, Europa, Asia și Oceania. Compania lucrează cu distribuitori locali și parteneri de transport pentru a se asigura că produsele ajung pe piețele internaționale în mod eficient.
25. Există taxe sau taxe de import pe expedieri?
Taxele și taxele de import depind de țara de destinație și de valoarea transportului. Revânzătorii și importatorii trebuie să verifice reglementările locale pentru a înțelege orice taxe vamale, taxe sau taxe aplicabile pentru expedierile internaționale.
Serviciu Clienți și Asistență
26. Cum pot contacta Harris pentru asistență?
Puteți contacta Harris prin următoarele metode:
- E-mail : info@harriswaterbottle.com
- Telefon : numerele serviciului pentru clienți variază în funcție de regiune; vă rugăm să consultați site-ul web al companiei pentru detalii de contact locale.
- Formular de contact online : disponibil pe site-ul oficial pentru întrebări și asistență.
27. Oferiți materiale de marketing pentru revânzători?
Da, Harris oferă materiale de marketing, inclusiv imagini ale produselor, broșuri și conținut promoțional, pentru a ajuta revânzătorii să-și promoveze eficient produsele. Aceste materiale pot fi accesate contactând echipa de vânzări.
28. Pot obține mostre de Harriss înainte de a plasa o comandă în vrac?
Da, Harris oferă mostre la cerere. Revânzătorii pot solicita mostre pentru a evalua calitatea și funcționalitatea produselor înainte de a plasa o comandă mare. Se pot aplica costuri pentru mostre și taxe de expediere.
29. Oferiți garanție pentru produsele dumneavoastră?
Da, Harris oferă o garanție limitată pentru produsele sale. Garanția acoperă defecte de fabricație și materiale defecte, dar nu acoperă daunele cauzate de utilizare greșită sau manipulare necorespunzătoare. Pentru mai multe detalii despre politicile de garanție, vă rugăm să consultați site-ul web al companiei sau să contactați serviciul pentru clienți.
30. Care este politica de returnare pentru Harriss?
Harris acceptă retururi pentru produse defecte sau articole care nu îndeplinesc specificațiile comenzii. Retururile sunt supuse anumitor condiții, iar compania va oferi instrucțiuni detaliate pentru returnări sau schimburi atunci când este necesar.
Marketing și branding
31. Pot să vând Harriss sub marca mea proprie?
Da, Harris oferă servicii cu etichetă privată, permițând revânzătorilor să vândă produsele sub propria marcă. Aceasta implică branding personalizat, cum ar fi adăugarea de logo-uri, ambalaje personalizate și modele personalizate.
32. Există instrumente de marketing disponibile pentru revânzători?
Harris oferă o gamă largă de instrumente de marketing, inclusiv imagini ale produselor, videoclipuri promoționale și bannere pe care revânzătorii le pot folosi pe site-urile lor web și canalele de socializare. Compania oferă, de asemenea, îndrumări despre cum să-și comercializeze produsele în mod eficient.
33. Cum încep ca reseller autorizat?
Pentru a deveni un reseller autorizat, trebuie să contactați departamentul de vânzări al lui Harris și să furnizați informații relevante despre afaceri. După aprobare, veți avea acces la prețurile cu ridicata, detaliile comenzii și resursele de marketing.
34. Suportați platforme de vânzări online precum Amazon sau eBay?
Da, produsele Harris pot fi vândute pe diverse platforme online, cum ar fi Amazon, eBay și alte site-uri web de comerț electronic. Revânzătorii ar trebui să se asigure că respectă toate regulile relevante ale pieței atunci când listează produsele.
35. Oferiți promoții sau reduceri pentru achiziții în vrac?
Harris oferă reduceri pentru achiziții în vrac, în special pentru partenerii pe termen lung. Revânzătorii pot întreba despre promoțiile în curs sau pot solicita o reducere personalizată în funcție de volumul comenzilor lor.
Sustenabilitate și responsabilitate pentru mediu
36. Se angajează Harris față de sustenabilitate?
Da, Harris pune un accent puternic pe durabilitate. Compania produce produse folosind materiale ecologice, se concentrează pe reducerea deșeurilor și promovează utilizarea sticlelor reutilizabile pentru a ajuta la reducerea deșeurilor de plastic. Harris deține, de asemenea, mai multe certificări, inclusiv Global Recycle Standard (GRS) și ISO 14001 pentru managementul mediului.
37. Sunt produsele Harris fabricate din materiale reciclate?
Multe Harriss sunt fabricate din oțel inoxidabil reciclat și materiale plastice fără BPA. Compania lucrează pentru creșterea utilizării materialelor reciclate în producția sa pentru a minimiza impactul asupra mediului.
38. Susține Harris inițiativele de responsabilitate socială?
Harris este implicată în mai multe inițiative de responsabilitate socială, inclusiv sprijinirea cauzelor de mediu, promovarea practicilor durabile și asigurarea unor condiții de muncă echitabile în procesele sale de producție. Certificarile companiei, cum ar fi comerțul echitabil , reflectă angajamentul său față de practicile de afaceri etice.
39. Ce face Harris pentru a reduce deșeurile de plastic?
Harris încurajează utilizarea sticlelor de apă reutilizabile pentru a reduce deșeurile de plastic. Produsele companiei sunt concepute pentru a înlocui sticlele de plastic de unică folosință, oferind o alternativă durabilă care ajută la reducerea amprentei generale asupra mediului.
40. Cum asigură Harris practici de muncă etice?
Harris se asigură că toți lucrătorii implicați în procesul de producție sunt tratați corect și lucrează în condiții de siguranță. Compania respectă standardele internaționale de muncă și aderă la certificările de comerț echitabil pentru a garanta practici de muncă etice.